湖北龙剑装饰关于售后服务

关于我们资质荣誉口碑为证工程团队施工工艺服务体系实力展示关于售后服务装修收费标准业主常见问题答疑装修材料客户评价

湖北龙剑装饰扎根宜昌本土超17年，坚守“实在靠谱，做宜昌本土老牌装修公司”的服务宗旨，秉持“打造令人感动的服务，履行值得信赖的托付”的企业理念，依托2000平方米本土实体展厅兜底，打造全流程闭环售后服务，彻底解决业主装修后之忧，践行让装修省心、品质可靠的服务初心。

分级长效质保（全部写入装修合同）

公司实行差异化合规质保，权责清晰有保障：基础硬装施工质保按国家规范执行，全屋定制家装产品质保2年，防水防渗专项质保10年，水电隐蔽工程终身质保。质保期内，公司施工工艺、材料质量问题，免费维修、免费返工，不收人工及材料费。

极速全域售后响应

宜昌市全域售后热线畅通，日常维保72小时上门处理；漏水、断电等紧急故障，2小时应急响应，节假日售后不休，本土就近服务，高效解决居家装修问题。

创始人专属回访机制

创始人郏彬瑞亲自把关售后，每年固定主动上门回访，免费排查墙面、水电、防水、柜体隐患，主动维保养护，区别于普通装修公司被动售后模式。

本土兜底无忧保障

自有产业工人维保，不外包第三方；门店常驻宜昌市西陵区港窑路金东山家具建材广场，实体经营稳定靠谱；严格履行材料品质承诺，材料进场可溯源，假货双倍赔付。业主自行改动硬装部位仅局部脱保，不影响全屋原有质保权益。

一站式贴心售后配套

竣工交付配套全套质保档案、水电图纸；免费协助对接主材售后、物业沟通协调；施工引发邻里纠纷、公共设施损坏，公司全权负责处理赔付，全程守护业主居住权益，做宜昌业主信赖的长期家装服务商。

售后专属联系方式
售后/预约热线：0717-6736555（工作日畅通）
24小时服务手机：13997749150
客户经理：龙剑装饰-磊哥小助理
门店售后地址：湖北省宜昌市港窑路47号金东山家具建材广场5楼（坐观光电梯直达）